Responsable: Identité: ROCÍO RASERO CARRASCAL – NIF: 80060672H – Dir Postal C / Zurbaran, 23 06350 HIGUERA LA REAL (BADAJOZ) – Téléphone:. 924 723 205 – Email: info@jamonesyembutidosartesanos.com

Les modalités et les conditions d’achat de ROCÍO RASERO CARRASCAL (ci-après www.jamonesyembutidosartesanos.com ou Jambons et Saucissons Les artisans) régulent le fonctionnement et la procédure d’achat des utilisateurs, en liaison. Les termes «vous» et «utilisateur» sont utilisés ici pour désigner toutes les personnes et / ou entités qui, pour une raison quelconque, accèdent à ce site Web.

L’utilisation de ces services implique l’acceptation pleine et entière et la validité de chacun des termes et / ou conditions qui sont incorporées automatiquement considérés comme le contrat signé avec Jambons et Saucissons Artisans, sans que sa transcription écrite est nécessaire dans le même recueil dans la dernière version mise à jour de ces Conditions et / ou Conditions Générales.

Ce contrat électronique est commerciale et la législation espagnole spécifiquement régie et sera applicable la loi 34/2002 des services Société de l’information et le commerce électronique (LSSICE), les règles de protection des données et Consommateurs et utilisateurs applicables ou qui le remplace.

Les termes et les conditions énumérées ci-dessous régissent l’utilisation et l’achat de produits et services offerts par le www.jamonesyembutidosartesanos.com Web, appartenant à Rocío Raseo Carrascal.

Au moment de l’achat, l’utilisateur déclarera avoir lu et compris les règles qui régiront le contrat de vente de biens et / ou de services. L’utilisation de ce commerce est soumise aux Conditions d’Utilisation, Politique de Données et Protection des Données, le contenu des Conditions d’Achat étant compatible avec les Conditions ci-dessus.

En vertu de l’article 103 de la loi 3/2014 du 27 mars, qui modifie le texte révisé de la loi générale sur la défense des consommateurs et des utilisateurs et d’autres lois complémentaires, approuvé par le décret-loi royal 1 / 2007, du 16 novembre, nous informons que conformément à l’article 103 de la Loi sur la consommation, le droit de rétractation ne procède pas, en raison de la nature périssable des produits commercialisés. Cependant, les clients peuvent se prévaloir de la réglementation sur les consommateurs et les utilisateurs qu’ils jugent appropriée.

Afin d’améliorer la performance du site, Jamones y Embutidos Artesanos se réserve le droit, à tout moment et sans notification préalable à l’utilisateur, de modifier, étendre ou suspendre temporairement le contenu ou la présentation, la configuration, les spécifications et les services du site. web, unilatéralement. De même, il se réserve le droit de modifier à tout moment ces conditions d’utilisation, ainsi que toutes autres conditions particulières, prix et articles affichés sur le site.

Jamones y Embutidos Artesanos vend des produits carnés et leurs dérivés, des saucisses, des jambons, tous originaires d’Estrémadure.

Les clients de Jamones y Embutidos Artesanos ont la garantie totale de la qualité des produits de nos fournisseurs, qui possèdent tous les certificats requis par l’Administration pour l’élaboration et la distribution de produits alimentaires.

Stock.

Jamones y Embutidos Artesanos informe le Client que le nombre d’unités disponibles est tenu à jour avec les stocks en stock et la disponibilité de nos fournisseurs. En aucun cas, Jamones y Embutidos Artesanos ne mettra intentionnellement en vente plus d’unités qu’ils n’en ont ou que le fournisseur leur a réservées.

L’engagement pris par Jamones y Embutidos Artesanos de vendre et livrer les produits offerts dépend du stock du produit annoncé et de sa disponibilité jusqu’à la fin du stock.

Vous pouvez nous demander directement un produit qui n’est pas en stock en écrivant à: info@jamonesyembutidosartesanos.com

Cependant, même si le produit n’est pas en stock, vous pouvez l’acheter et nous vous informerons du délai de livraison estimé. Dans tous les cas, Jamones y Embutidos Artesano peut vous proposer un autre produit pour le même prix et la qualité similaire, ou le retour de l’argent par le même mode de paiement.

Fin de stock par multi-commande.

En cas de circonstances exceptionnelles de multi-commandes interactives ou de celles qui entraînent la fin des stocks du produit, Hams and Sausages Crafts contactera le client pour établir une nouvelle date de livraison si cela était possible. Si, pour les raisons indiquées ci-dessus il n’y avait pas plus de stock, l’ordre et le contrat entre les parties n’a pas d’effet en vertu du présent article, la restauration complète client doit payé les montants payés à lui, sans qu’il soit nécessaire de l’une des parties indemnisation pour rupture de contrat, dommages indirects ou manque à gagner.

Jamones y Embutidos Artesanos pas responsable des erreurs typographiques, formelles ou numériques qui peuvent contenir le site, ou l’exactitude des informations contenues dans ce site.

Les photographies des pièces sont à la taille maximale possible pour une visualisation optimale et une compréhension optimale des caractéristiques de la même chose. Les photographies sont simplement informatives, le produit final servi peut ne pas coïncider avec les images affichées.

Jamones y Embutidos Artesanos peuvent modifier sans préavis les caractéristiques, les spécifications et les photographies de leurs produits, ainsi que toute autre information recueillie ici, et sans aucune garantie.

Les prix des produits proposés par www.jamonesyembutidosartesanos.com sont indiqués à côté des dits produits, se réservant le droit de modifier lesdits prix sans préavis.

Les prix n’incluent pas les frais de transport ou d’autres frais supplémentaires. Les prix des produits de viande incluent 10% de IVA, tandis que le montant du transport et des accessoires porteront 21% de IVA. Les prix seront valables sauf erreur typographique.

Au cours du processus d’achat si l’un des pays de l’Union Européenne a été sélectionné comme pays de livraison et que la vente est à un particulier, la taxe sera maintenue. Si c’est une entreprise ou un employeur, en ne prenant pas la vente la IVA correspondante, vous devrez nous contacter précédemment, afin de formaliser la vente en dehors de la boutique en ligne dans l’email info@jamonesyembutidosartesanos.com. Dans le cas où l’achat a été effectué par la société ou l’employeur, et a également effectué le paiement de la IVA, les jambons et les saucisses artisanales ne retourneront pas le montant payé, devant être réclamé à l’hacienda de leur pays d’origine par la société ou l’employeur qui a effectué ledit paiement, pour demander son ajustement ou son remboursement selon le cas.

Pour les îles Canaries, Ceuta, Melilla et Andorre, les frais de dédouanement, les tarifs et autres taxes à l’importation doivent être payés à destination par le destinataire des marchandises.

Dans le résumé final de l’achat, le prix final de l’achat est indiqué, en indiquant le montant correspondant aux taxes applicables.

Jamones y Embutidos Artesanos travaille avec ASM-GLS, une entreprise de transport d’urgence pour ses expéditions dans la péninsule ibérique et en Europe.

Tous nos produits resteront dans leur lieu d’origine jusqu’à leur expédition, évitant ainsi des manipulations ou un stockage incorrect.

Si, pour des raisons indépendantes de la volonté des Jamones y Embutidos Artesanos, le produit demandé sur votre commande, nous vous offrons un produit de remplacement demandé par un autre du même prix et la même qualité, sans préjudice de son droit d’annuler la commande et demander le remboursement des sommes versées par les mêmes moyens que ceux utilisés pour le dépôt.

Si le retard de livraison est imputable aux jambons et saucisses et dépasse 7 jours, procédera, sur demande écrite du client, au remboursement intégral du montant payé pour les marchandises dont la livraison a été retardée. De même, Jamones y Embutidos Artesanos ne sera pas responsable de toute perte de profits ou de dommages émergents directs ou indirects, et sa responsabilité maximale dans tous les cas sera la valeur de la marchandise.

Une fois le panier complété et la commande confirmée, vous recevrez une confirmation dans l’email de votre carte. Si nous avons tous les produits en stock, vous pouvez avoir votre commande en 48-72 heures (sans compter les samedis, dimanches ou jours fériés locaux et nationaux), une fois confirmée et faite le paiement effectif. Pour les îles Canaries, les îles Baléares, Ceuta, Melilla devrait contacter l’entreprise pour élaborer un budget et d’informer la livraison de marchandises en: info@jamonesyembutidosartesanos.com

Envois vers le reste de l’Union européenne, consultez ICI.

Dans le cas où le client souhaite que son produit soit servi tranché et emballé, il sera nécessaire d’augmenter dans le délai de livraison correspondant, 2 jours ouvrables supplémentaires pour ledit service complémentaire.

Le délai de livraison peut varier en fonction de l’heure de réception de la commande, et peut même être de 24 heures si la commande est confirmée dans les horaires des services de colis associés.

Toutes les commandes reçues du jeudi à 16h00 seront envoyées lundi, pour éviter que les produits restent à l’arrêt dans les entrepôts de transport pendant le week-end.

Pour des raisons de sécurité de nos clients, l’achat de produits d’un poids total supérieur à 40 kg n’est pas autorisé.

Les prix de transport sont assortis d’une IVA de 21% incluse.

Les marchandises voyagent toujours assurés. Au moment de la réception de la marchandise par le client, si vous observez toute forme de mauvaise utilisation ou de détérioration du colis et / ou de la marchandise du colis / enveloppe, il est impératif, aux fins de réclamations éventuelles contre l’agence de transport, enregistrer cette circonstance dans le bon de livraison du transporteur et ne pas accepter la livraison du produit. Cette incidence doit être communiquée par téléphone ou par courrier électronique à l’adresse pedidos@jamonesyembutidosartesanos.com dans un délai maximum de 24 heures.

Si ces conditions ne sont pas remplies, Jamones y Embutidos Artesanos n’assumera aucune responsabilité pour ces marchandises. Une fois le bon de livraison signé, accordant au client son accord, il sera entendu que ladite livraison a été acceptée, ce qui implique le rejet de tout type de réclamation concernant la marchandise reçue.

Le paiement des produits achetés et les frais de port qui apparaîtront sur l’écran à tout moment, peuvent être faits à travers 3 formulaires:

A. Virement bancaire.

Par un revenu en espèces du montant total dans le compte bancaire appartenant à Rocío Rasero Carrascal (Jamones y Embutidos Artesanos) qui sera envoyé au client dans la confirmation de commande à son email. Dans l’entrée, il est essentiel d’indiquer le numéro de commande auquel le paiement fait référence, ainsi que le nom et le prénom du client. Si, au bout de 3 jours calendaires à compter de la fin de la commande, le revenu complet de ce compte bancaire n’a pas été atteint, la commande sera automatiquement annulée.

La commande ne sera considérée effective qu’après avoir été envoyée par e-mail à pedidos@jamonesyembutidosartesanos.com la preuve du paiement du virement et que notre banque vérifie effectivement que le dépôt a bien été effectué.

B. Avec une carte de crédit.

Si vous souhaitez payer par carte de crédit VISA ou MASTERCARD, vous devez indiquer le numéro de votre carte et la date d’expiration de celle-ci dans le bon de commande du Site. Cette forme de paiement est faite via le POS virtuel de Caja Rural de Almendralejo avec toute la sécurité de l’entité à travers le certificat SSL pour le cryptage et le cryptage des données.

C. Paypal.

Paypal permet aux consommateurs qui ont un e-mail d’envoyer des paiements en ligne en toute sécurité, confortablement et à moindre coût. Le réseau Paypal est basé sur l’infrastructure financière existante des comptes bancaires et des cartes de crédit pour créer une solution de paiement globale en temps réel. Paypal offre un service spécialement conçu pour ceux qui ne sont pas satisfaits des mécanismes de paiement traditionnels.

Le paiement avec Paypal suppose un supplément de 3,4% sur le montant total de l’achat.

Au cas où il n’y aurait pas assez de stock et que vous avez effectué un paiement, nous vous proposerons le remplacement du produit demandé par un autre du même prix et qualité similaire, sans préjudice de votre droit d’annuler la commande et de demander le remboursement des mêmes sommes dans lequel le dépôt a été effectué.

www.jamonesyembutidosartesanos.com utilise des techniques de sécurité de l’information généralement acceptées dans l’industrie, telles que des pare-feux, des procédures de contrôle d’accès et des mécanismes cryptographiques, le tout dans le but d’empêcher l’accès non autorisé aux données. Pour atteindre ces objectifs, l’utilisateur / client accepte que le fournisseur obtienne des données aux fins de l’authentification correspondante des contrôles d’accès.

Tout processus d’embauche ou impliquant l’introduction de données personnelles (nom, coordonnées bancaires, adresses, …) sera toujours transmis via un protocole de communication sécurisé (HTTPS://) afin qu’aucun tiers n’ait accès aux informations transmises par voie électronique .

Tous les achats sont émis avec le bon de commande et la facture correspondants, qui seront envoyés après la fin du processus d’achat.

Vérifiez votre commande dès que vous la recevez. Si vous remarquez une pièce cassée ou impropre à la consommation, signalez-le le plus rapidement possible en indiquant les dommages constatés pour procéder à une solution rapide. Contactez-nous en indiquant les dommages, le numéro de commande et les références concernées.

En cas de ne pas avoir le produit en stock, nous vous informerons le plus rapidement possible, afin de vous offrir la meilleure alternative ou, le cas échéant, d’en payer le montant. Si vous avez reçu votre commande avec un mauvais produit, veuillez nous contacter le plus rapidement possible en indiquant le numéro de facture et une brève description de l’erreur (références, quantités, etc.).

Si après réception de votre commande, vous souhaitez en retourner une partie ou en totalité, contactez-nous en indiquant les détails de l’achat. Rappelez-vous que vous avez 5 jours après réception de la commande pour communiquer votre décision. Après cette période, aucun retour n’est accepté. Les frais de port et de collecte en cas de retour seront toujours à la charge du client.

Pour faire ce retour, le produit doit être en parfait état et dans son emballage d’origine.

Une fois que nous avons reçu les marchandises et vérifier le statut de la même chose, nous allons procéder à rembourser le montant par le même moyen par lequel le dépôt a été effectué. Dans ce cas, les frais de port ne seront pas remboursés.

Les remboursements et les annulations partielles entraîneront des remboursements partiels.
Jamones y Embutidos Artesanos s’occupera de la commande de retour sous le même système que celui utilisé pour le paiement dans un délai de 3 jours à compter de la confirmation de l’arrivée à l’entrepôt de la commande retournée. L’application du remboursement sur le compte ou la carte du Client dépendra de la carte et de l’entité émettrice. La période d’application sera de 7 jours pour les cartes de débit et jusqu’à 30 jours pour les cartes de crédit.

Les prix indiqués au moment de la commande incluent la IVA (ou taxe équivalente) selon le taux de taxe applicable à ce moment. Dans le cas où le taux de taxe change entre la date de la réservation et la date de livraison des services, générant une disparité, selon la réglementation fiscale, le taux d’imposition qui sera appliqué au prix final sera le correspondant dans le moment de la livraison des services ou l’accumulation de la taxe, même dans les cas où cela entraînerait une augmentation par rapport au prix final indiqué au client lors de la réservation.

Les prix ne sont valables que par écrit et pendant la durée qui y est indiquée. Pour des raisons valables, Jamones y Embutidos Artesanos se réserve le droit de modifier ces tarifs sans préavis.

Si un produit ne se trouve pas dans les conditions hygiénico-sanitaires nécessaires pour être ingéré sans risque pour la santé, le retour sera accepté, à condition que vous nous avisiez dans les 5 jours après réception, l’exécution de toutes les dépenses pour les jambons et Saucisses artisanales.

En cas de pièces ouvertes, pour effectuer le retour, vous devez conserver au moins 80% de son poids d’origine.

Jamones y Embutidos Artesanos garantit expressément que les données que vous nous fournissez sont strictement confidentielles. Vous pouvez consulter tout ce qui concerne la politique de confidentialité et la protection des données dans le lien suivant.

Tous les éléments qui composent le site www.jamonesyembutidosartesanos.com, ainsi que sa structure, sa conception et son code source, ainsi que les éléments qui y sont contenus (par exemple, images, son, audio, vidéo, logiciels ou textes; marques ou logos, combinaisons de couleurs, structure et design, sélection des matériaux utilisés, programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, accès et utilisation), sont la propriété d’Jamones y Embutidos Artesanos. Les marques exposées de nos fournisseurs de matières premières sont affichées sur ce site avec le plein consentement et l’autorisation de celles-ci, précisées dans le contrat ci-joint. Les utilisateurs du site peuvent uniquement en faire un usage privé et personnel. L’UTILISATEUR s’engage à respecter les droits de ce site. Vous pouvez afficher les éléments du site et même les imprimer, les copier et les stocker sur le disque dur de votre ordinateur ou sur tout autre support physique. Il est absolument interdit, l’utilisation du site ou de l’un de ses éléments à des fins commerciales ou illégales. Jamones y Embutidos Artesanos n’assumera aucune responsabilité découlant de l’utilisation par des tiers du contenu du site Web et peut exercer toutes les actions civiles ou pénales qui leur correspondent en cas de violation de ces droits par l’utilisateur.

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SI Jamones y Embutidos Artesanos, en dépit faisant preuve de prévoyance et de diligence, ne pouvait pas fournir les services ou produits sous contrat pour des raisons qui ne peuvent être attribués et le cas échéant défaut de fournir les services dans les conditions convenues, Jambons et Saucissons offre Artisans à l’utilisateur la possibilité d’opter pour le remboursement total de l’abonné ou pour son remplacement par un autre de caractéristiques similaires en termes de catégorie ou de qualité.

Si l’une des stipulations des présentes Conditions Générales et / ou Conditions Générales du contrat a été déclarée nulle ou inopérante, le reste des Conditions Générales sera maintenu dans les Conditions convenues. Jamones y Embutidos Artesanos s’engage à remplacer la stipulation affectée par la nullité en se rapprochant le plus possible de l’intention initialement poursuivie par les parties.

AUCUNE STIPULATION DANS CE CONTRAT N’AFFECTERA D’AUCUNE MANIÈRE LES DISPOSITIONS IMPÉRATIVES DANS LE DOMAINE DES CONSOMMATEURS. SI VOUS N’ÊTES PAS UN CONSOMMATEUR, VOUS RENONCEZ EXPRESSÉMENT À VOTRE DROIT DE RETRAIT.

Ces Conditions et / ou Conditions Générales de Vente sont régies par la loi espagnole. Jambons et saucisses Artisans et utilisateurs, pour la résolution de toute controverse qui pourrait survenir, quant à sa validité, exécution, exécution ou résolution, totale ou partielle, sont soumis, renonçant expressément à leur propre juridiction ou toute autre son cas, pourrait correspondre à la juridiction des cours et tribunaux de Fregenal de la Sierra (Badajoz) Espagne. Ce contrat constitue l’expression complète et intégrale de l’accord entre Jamones y Embutidos Artesanos et l’utilisateur, et remplace tous les pactes, engagements, manifestations ou accords, écrits et oraux, qui existaient auparavant entre les deux.

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