Responsável: Identidade: ROCÍO RASERO CARRASCAL – NIF: 80060672H – Postal Dir C / Zurbaran, 23 06350 Higuera la Real (Badajoz) – Telefone:. 924 723 205 – Email: info@jamonesyembutidosartesanos.com

Os termos e condições de compra de ROCÍO RASERO CARRASCAL (doravante www.jamonesyembutidosartesanos.com ou Presuntos e Enchidos Artesãos) regular o funcionamento e o procedimento para a compra de utilizadores, tendo ligação. Os termos “Você” e “Usuário” são usados ​​aqui para se referir a todos os indivíduos e / ou entidades que por qualquer razão acessam este site.

O uso desses serviços implica a aceitação plena e sem reservas e validade de todos e cada um dos termos e / ou condições que são considerados automaticamente incorporadas no contrato assinado com Presuntos e Enchidos Artesãos, sem que sua transcrição por escrito é necessária na mesma – coletada na última versão atualizada destes Termos e / ou Condições Gerais.

Este contrato eletrônico é comercial e será regido pela legislação espanhola e, em particular, será aplicável Lei 34/2002, Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSICE), regulamentos de proteção de dados e relativas à Consumidores e Usuários Aplicáveis ​​ou que o substituam.

Os termos e condições listadas abaixo regular o uso e compra de produtos e serviços oferecidos pela www.jamonesyembutidosartesanos.com web, de propriedade de Rocío Rasero Carrascal.

No ato da compra, o usuário declarará ter lido e entendido estas regras que serão as que irão regular o contrato de compra de artigo e / ou serviços. O uso deste comércio está sujeito aos Termos de Uso, Política de Dados e Proteção de Dados, sendo o conteúdo das Condições de Compra compatível com as Condições acima.

Nos termos do artigo 103 da Lei 3/2014, de 27 de março, que modifica o texto revisado da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares, aprovado pelo Real Decreto Legislativo 1 / 2007, de 16 de novembro, informamos que, de acordo com o artigo 103 da Lei do Consumidor, o direito de retirada não procede, devido à natureza perecível dos produtos comercializados. No entanto, os clientes podem se valer dos regulamentos sobre Consumidores e Usuários que julgarem apropriados.

Para melhorar o desempenho do site, a Jamones y Embutidos Artesanos se reserva o direito, a qualquer momento e sem prévia notificação ao usuário, de modificar, ampliar ou suspender temporariamente o conteúdo ou a apresentação, configuração, especificações e serviços do site. web, unilateralmente. Da mesma forma, se reserva o direito de modificar a qualquer momento estas condições de uso, bem como quaisquer outras condições particulares, preços e artigos exibidos no site.

Jamones y Embutidos Artesanos comercializa produtos à base de carne e seus derivados, enchidos, presuntos, todos da Extremadura.

Os clientes da Jamones y Embutidos Artesanos têm a garantia de qualidade total dos produtos de nossos fornecedores, que possuem todos os certificados exigidos pela Administração para a elaboração e distribuição de produtos alimentícios.

Estoque.

Jamones y Embutidos Artesanos informa ao cliente que o número de unidades disponíveis é mantido atualizado com o estoque em estoque e disponibilidade por nossos fornecedores. Sob nenhuma circunstância os Jamones y Embutidos Artesanos intencionalmente colocarão à venda mais unidades do que eles ou o fornecedor reservou para eles.

O compromisso adquirido pela Jamones y Embutidos Artesanos de vender e entregar as mercadorias oferecidas está condicionado ao estoque do produto anunciado e à sua disponibilidade até o final do estoque.

Você pode nos perguntar diretamente sobre um produto que não está em estoque, escrevendo para: info@jamonesyembutidosartesanos.com

No entanto, mesmo que o produto não esteja em estoque, você poderá comprá-lo e informaremos o tempo estimado de entrega. Em qualquer caso, a Jamones y Embutidos Artesano pode oferecer-lhe outro produto pelo mesmo preço e qualidade similar, ou o retorno do dinheiro através da mesma forma de pagamento.

Fim do estoque por encomenda múltipla.

No caso de circunstâncias excepcionais de ordem múltipla interativa ou aquelas que causam o fim dos estoques do produto, o Jamones y Embutidos Artesanos entrará em contato com o cliente para estabelecer uma nova data de entrega, se possível. Se pelas razões acima mencionadas não houver mais estoques, a ordem e o contrato firmado entre as partes será nulo e sem efeito em virtude desta cláusula resolutiva, reembolsando integralmente o cliente em caso de pré-pagamento dos valores pagos ao mesmo, sem proceder a favor. de qualquer das partes compensação por quebra de contrato, danos consequenciais ou lucros cessantes.

Jamones y Embutidos Artesanos não se responsabiliza por quaisquer erros tipográficos, formais ou numéricos que possam conter o site, ou a exatidão das informações nele contidas.

As fotografias das peças são para o tamanho máximo possível para uma ótima visualização e uma ótima compreensão das características do mesmo. As fotografias são meramente informativas, o produto final servido pode não coincidir com as imagens exibidas.

Jamones y Embutidos Artesanos podem modificar sem aviso prévio as características, especificações e fotografias de seus produtos, bem como quaisquer outras informações coletadas aqui, e não sujeitas a qualquer garantia.

Os preços dos produtos oferecidos por www.jamonesyembutidosartesanos.com são indicados ao lado dos referidos produtos, reservando-se o direito de modificar os referidos preços sem aviso prévio.

Os preços não incluem custos de transporte ou outras taxas suplementares. Os preços dos produtos de carne incluem 10% de IVA, enquanto a quantidade de transporte e acessórios terá 21% de IVA. Os preços serão válidos, exceto erro tipográfico.

Durante o processo de compra, se um dos países da União Europeia for selecionado como o país remetente e a venda for para um particular, o imposto será mantido. Se for uma empresa ou empregador, ao não levar a venda o IVA correspondente, terá de nos contactar previamente, a fim de formalizar a venda fora da loja online no email info@jamonesyembutidosartesanos.com. No caso em que a compra foi feita pela empresa ou empregador, e também fez o pagamento do IVA, Hams e Linguiça Artesanato não vai devolver o valor pago, tendo que ser reivindicado para a hacienda do seu país de origem pela empresa ou entidade patronal que fez o referido pagamento, para solicitar o seu ajustamento ou reembolso conforme apropriado.

Para as Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla e Andorra, os custos de despacho aduaneiro, tarifas e outros impostos de importação devem ser pagos no destino pelo destinatário das mercadorias.

No resumo final da compra, é mostrado o preço final da compra, indicando o valor correspondente aos impostos aplicáveis.

A Jamones y Embutidos Artesanos trabalha com a ASM – GLS, uma empresa de transporte urgente para embarques na Península Ibérica e Europa.

Todos os nossos produtos permanecerão no local de origem até o embarque, evitando assim manipulações ou armazenamento incorreto.

Caso, por motivos alheios ao controle da Jamones y Embutidos Artesanos, o produto solicitado não esteja disponível em seu pedido, ofereceremos a você a substituição do produto solicitado por outro do mesmo preço e qualidade similar, sem prejuízo do seu direito de cancelar o pedido. e solicitar a devolução dos valores pagos pelos mesmos meios em que o depósito foi feito.

Se o atraso na entrega é atribuível a presuntos e salsichas e excede 7 dias, procederá, mediante solicitação por escrito do cliente, o reembolso total do montante pago pelas mercadorias cuja entrega foi atrasada. Da mesma forma, a Jamones y Embutidos Artesanos não será responsável por qualquer perda de lucros ou danos emergentes diretos ou indiretos, e sua responsabilidade máxima em qualquer caso será o valor da mercadoria.

Quando a cesta estiver completa e a encomenda confirmada, você receberá uma confirmação no e-mail do seu cartão. Se temos todos os produtos em estoque, você pode ter seu pedido em 48-72 horas (sem contar os sábados, domingos ou feriados locais e nacionais), uma vez confirmado e efetuado o pagamento. Para as Ilhas Canárias, Ilhas Baleares, Ceuta, Melilha, você deve entrar em contato com a empresa diretamente para preparar um orçamento de entrega e informá-los sobre os prazos de entrega em: info@jamonesyembutidosartesanos.com

Remessas para o resto da União Europeia, consulte AQUI.

Caso o cliente deseje que seu produto seja servido fatiado e embalado, será necessário aumentar no prazo de entrega correspondente, mais 2 dias úteis para o referido serviço complementar.

O prazo de entrega pode variar de acordo com o tempo de recebimento do pedido e pode ser de até 24 horas se o pedido for confirmado dentro dos serviços de encomendas associados.

Todas as encomendas recebidas a partir de quinta-feira às 16:00 serão enviadas na segunda-feira, para evitar que os produtos permaneçam parados nos armazéns de transporte durante o fim de semana.

Por razões de segurança de nossos clientes, a compra de produtos com peso total superior a 40 kg não é permitida.

Os preços dos transportes transportam 21% de IVA incluído.

As mercadorias viajam sempre seguradas. No momento do recebimento das mercadorias pelo cliente, se você observar qualquer tipo de uso indevido ou deterioração no pacote e / ou mercadoria do pacote / envelope, é imperativo, para fins de possíveis reclamações contra a agência de transporte, registrar esta circunstância na nota de entrega da transportadora e não deve aceitar a entrega do produto. Esta incidência deve ser comunicada por telefone ou e-mail para pedidos@jamonesyembutidosartesanos.com no prazo máximo de 24 horas.

Se estas condições não forem cumpridas, a Jamones y Embutidos Artesanos não assumirá qualquer responsabilidade pela referida mercadoria. Uma vez que a nota de entrega tenha sido assinada, dando ao cliente o seu consentimento, entender-se-á que a referida entrega foi aceite, o que implica a rejeição de qualquer tipo de reclamação relativa à mercadoria recebida.

O pagamento dos produtos comprados e os custos de envio que aparecerão na tela a todo momento, podem ser feitos através de 3 formulários:

A. transferência bancária.

Por renda em dinheiro do montante total na conta bancária da Rocio Rasero Carrascal, que será enviado ao cliente na confirmação do pedido para o seu e-mail. Na entrada é essencial indicar o número do pedido ao qual o pagamento se refere, assim como o nome e sobrenome do cliente. Se após 3 dias corridos a partir da finalização do pedido não for efetuada a renda total naquela conta bancária, o pedido será automaticamente cancelado.

O pedido não será considerado efetivo até que seja enviado por e-mail para pedidos@jamonesyembutidosartesanos.com o comprovante de pagamento da transferência e seja verificado efetivamente pelo nosso banco que o depósito foi feito.

B. Com um cartão de crédito.

Se você deseja pagar com cartão de crédito VISA ou MASTERCARD, você deve indicar o número do seu cartão e a data de vencimento do mesmo no formulário de pedido do site. Esta forma de pagamento é feita através do POS virtual da Caja Rural de Almendralejo com toda a segurança da entidade através do certificado SSL para encriptação e encriptação de dados.

C. Paypal

O Paypal permite que os consumidores que tenham email enviem pagamentos on-line com segurança, conforto e economia. A rede do Paypal baseia-se na infra-estrutura financeira existente de contas bancárias e cartões de crédito para criar uma solução de pagamento global em tempo real. O Paypal oferece um serviço especialmente projetado para aqueles que não estão satisfeitos com os mecanismos tradicionais de pagamento.

O pagamento com Paypal supõe uma sobretaxa de 3,4% sobre o valor total da compra.

Caso não haja estoque suficiente e você tenha efetuado algum pagamento, ofereceremos a você a substituição do produto solicitado por outro do mesmo preço e qualidade similar, sem prejuízo do seu direito de cancelar o pedido e solicitar a devolução dos valores pagos pelos mesmos meios em que o depósito foi feito.

www.jamonesyembutidosartesanos.com utiliza técnicas de segurança da informação geralmente aceitas na indústria, como firewalls, procedimentos de controle de acesso e mecanismos criptográficos, tudo com o objetivo de impedir o acesso não autorizado a dados. Para atingir esses propósitos, o usuário / cliente aceita que o provedor obtenha dados para o propósito da autenticação correspondente dos controles de acesso.

Qualquer processo de contratação ou que envolva a introdução de dados pessoais (nome, dados bancários, endereços, etc.) será sempre transmitido através do protocolo de comunicação segura (HTTPS://) de forma que nenhum terceiro tenha acesso a informações transmitidas eletronicamente. .

Todas as compras são emitidas com o formulário de pedido e fatura correspondentes, que serão enviados após a conclusão do processo de compra.

Confirme seu pedido assim que recebê-lo. Se você notar uma peça quebrada ou não adequada ao consumo, notifique-a assim que possível, indicando o dano observado para proceder a uma solução rápida. Entre em contato indicando os danos, o número do pedido e as referências afetadas.

No caso de não ter o produto em estoque, iremos notificá-lo o mais breve possível, a fim de oferecer a melhor alternativa ou, se for o caso, pagar o valor do mesmo. Se você recebeu seu pedido com algum produto errado, entre em contato o mais rápido possível, indicando o número da fatura e uma breve descrição do erro (referências, quantidades, etc.).

Se depois de receber seu pedido, você quiser devolver parte dele ou na íntegra, entre em contato indicando os detalhes da compra. Lembre-se que você tem 5 dias após receber o pedido para comunicar sua decisão. Após esse período, nenhum retorno será aceito. Os custos de envio e cobrança em caso de devolução serão sempre suportados pelo cliente.

Para fazer dito retorno, o produto deve estar em perfeitas condições e em sua embalagem original.

Depois de recebermos a mercadoria e verificarmos o status da mesma, procederemos ao reembolso do valor pelos mesmos meios pelos quais o depósito foi feito. Neste caso, os custos de envio não serão reembolsados.

Reembolsos e cancelamentos parciais resultarão em reembolsos parciais.
A Jamones y Embutidos Artesanos processará a devolução no mesmo sistema que foi utilizado para o pagamento no prazo de 3 dias a contar da confirmação da chegada ao armazém da encomenda devolvida. A aplicação do reembolso na conta ou cartão do Cliente dependerá do cartão e da entidade emissora. O período de inscrição será de até 7 dias para cartões de débito e até 30 dias para cartões de crédito.

Os preços apresentados no momento da encomenda incluem IVA (ou imposto equivalente) de acordo com a taxa de imposto aplicável à data. Caso a alíquota do imposto se altere entre a data da reserva e a data de entrega dos serviços, gerando uma disparidade, de acordo com os regulamentos tributários, a alíquota de imposto que será aplicada ao preço final será a correspondente na tarifa. momento da entrega dos serviços ou da acumulação do imposto, mesmo nos casos em que isso causaria um aumento em relação ao preço final indicado ao cliente durante a reserva.

Os preços são válidos apenas por escrito e durante o prazo nele indicado. Quando houver razões justificáveis, a Jamones y Embutidos Artesanos reserva-se o direito de modificar essas tarifas sem aviso prévio.

Se algum produto não estiver nas condições higiênico-sanitárias necessárias para ser ingerido sem risco para a saúde, o retorno será aceito, desde que você nos notifique dentro de 5 dias após o recebimento, executando todas as despesas para Jamones y Embutidos Artesanos.

No caso de peças abertas, para fazer o retorno você deve manter pelo menos 80% do seu peso original.

Jamones y Embutidos Artesanos garante expressamente que os dados que você nos fornece são mantidos com absoluta confidencialidade. Você pode consultar tudo relacionado à política de privacidade e proteção de dados no link a seguir.

Todos os elementos que compõem o site www.jamonesyembutidosartesanos.com, bem como a sua estrutura, design e código fonte, e os elementos nele contidos (por exemplo, imagens, som, áudio, vídeo, software ou textos; marcas registradas ou logotipos, combinações de cores, estrutura e design, seleção de materiais usados, programas de computador necessários para a sua operação, acesso e uso), são de propriedade da Jamones y Embutidos Artesanos. As marcas expostas de nossos fornecedores de matéria-prima estão expostas neste site com o consentimento total e autorização por parte deles, especificado no contrato em anexo. Os usuários do site só podem fazer uso privado e pessoal do conteúdo do mesmo. O USUÁRIO compromete-se a respeitar os direitos deste site. Você pode visualizar os elementos do site e até imprimi-los, copiá-los e armazená-los no disco rígido do seu computador ou em qualquer outro meio físico. É absolutamente proibido, o uso do site ou qualquer um dos seus elementos para fins comerciais ou ilegais. Jamones y Embutidos Artesanos não assumirá qualquer responsabilidade decorrente do uso por terceiros do conteúdo do site e poderá exercer todas as ações civis ou criminais que lhes correspondam em caso de violação destes direitos pelo usuário.

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Se uma das estipulações destes Termos e / ou Condições Gerais do contrato for declarada nula ou inoperante, o restante dos Termos e Condições Gerais será mantido nos Termos acordados. A Jamones y Embutidos Artesanos está comprometida em substituir a estipulação afetada pela nulidade, aproximando-se tanto quanto possível da intenção inicialmente perseguida pelas partes.

NENHUMA ESTIPULAÇÃO NESTE CONTRATO AFETARÁ DE QUALQUER MANEIRA AS DISPOSIÇÕES IMPERATIVAS NO DOMÍNIO DOS CONSUMIDORES. SE VOCÊ NÃO É UM CONSUMIDOR, EXPRESSAMENTE O DIREITO DE RETIRADA.

Estes Termos e / ou Condições Gerais de Contratação são regidos pela lei espanhola. Pernas e Salsichas Os artesãos e os usuários, para a resolução de qualquer controvérsia que possa surgir, com respeito à sua validade, execução, cumprimento ou resolução, total ou parcial, são submetidos, renunciando expressamente a sua própria jurisdição ou qualquer outro que, em seu caso, poderia corresponder à jurisdição dos tribunais e tribunais de Fregenal de la Sierra (Badajoz). Espanha Este contrato constitui a expressão completa e integral do acordo entre a Jamones y Embutidos Artesanos e o usuário, e substitui todos os pactos, compromissos, manifestações ou acordos anteriores, tanto escritos quanto orais, que existiram anteriormente entre ambos.

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